德勤调查:英国过半大企业计划用 AI 替代员工,无就业增长引发政治忧虑

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德勤调查:英国过半大企业计划用 AI 替代员工,无就业增长引发政治忧虑

封面为AI生成的主题示意图,非新闻现场照片。

根据当地时间周三发布的报告,德勤调查发现,英国众多大型企业准备在未来一年利用人工智能技术进行裁员。尽管人工智能应用尚处早期阶段,仍有 52% 的首席财务官预计会借助这项技术减少雇员人数。调查数据显示,超过三分之二的受访者表示,目前仅实现了预期人工智能变革成效的四分之一。德勤于 9 月 17 日至 10 月 1 日期间调研了 66 名首席财务官,其中 12 人来自富时 100 成分股企业,25 人来自富时 250 成分股企业。这一趋势印证了英国重现无就业增长的态势,首相安迪·伯纳姆领导的工党政府面临政治难题。在企业扩张时因高昂用工成本不再大量增员,导致长期失业人数上升,青年失业率创下十余年来新高。人工智能事务大臣卡尼什卡·纳拉扬在演讲中承诺不让普通劳动者独自承担技术革命的代价,并表示理解民众对工作被替代及下一代未来的担忧。然而德勤报告指出,仅有三分之一的首席财务官认为 AI 能在未来一年助力提升利润率。伦敦培训平台 Multiverse 本周发布的另一份报告显示,企业难以将人工智能投入与现有员工能力建设结合。创始人尤安·布莱尔称,几乎没有企业清楚员工能用人工智能完成哪些工作,导致相关投入白白浪费,采购工具开支增加但缺乏员工使用培训。
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